Договор страхования (страховой полис) приобретенного билета на культурные и культурно-массовые мероприятия по программе “EVENT”

Что такое договор страхования (страховой полис)?

Договор страхования (страховой полис) позволит вам получить денежную компенсацию в случае вынужденного отказа от посещения мероприятия в связи с внезапным заболеванием , отравлением, имущественными потерями, травме и другими страховыми рисками. Полный перечень страховых рисков по программе “EVENT” компании ERV, п. 15.2 Правил страхования.

Кто может заключить договор страхования?

Договор страхования может заключить только дееспособное лицо, достигшее 18-ти летнего возраста. Страхователь, он же Застрахованное лицо, по договору является Выгодоприобретателем. Количество сопровождающих лиц Застрахованного лица ограничено и не может превышать 4 (Четырех) человек.

Пример: Приобретены билеты на концерт Robbie Williams в количестве 9 штук (билет Страхователя и 8 билетов для Сопровождающих лиц). В случае наступления страхового события с кем-либо из держателей билетов Страхователь может получить страховое возмещение в размере стоимости Входного билета и еще не более чем 4 билетов тех лиц, которые не смогли посетить мероприятие. Все остальные лица посещают мероприятие.

Как заключить договор страхования?

В процессе заказа билета вам автоматически предлагается опция «Страхование билета» (напротив данной опции уже стоит галочка, означающая, что опция включена). Вы увидите сумму страховой премии, подлежащей оплате, которая зависит от стоимости билета и увеличивает окончательную стоимость вашего заказа.

Заключить Договор страхования (приобрести страховой полис) возможно только в процессе заказа билета. Отдельно данная услуга не предоставляется. При ошибочном выборе опции «Страхование билета» рекомендуем вам связаться с оператором колл-центра Parter.ru (ООО «СТС Эвентим Ру» - уполномоченному Агенту АО «ЕРВ Туристическое Страхование») по телефону +7 (495) 258-00-00 и переоформить заказ билета.

Если наступил страховой случай?

В случае вынужденного отказа от посещения мероприятия (не ранее даты начала Мероприятия) необходимо, заявить о наступлении страхового случая в страховую компанию ERV (АО «ЕРВ Туристическое Страхование»).
Следуйте инструкциям на сайте Страховой компании ERV


Страховыми случаями являются события, приведшие к отказу от посещения мероприятия, произошедшие в результате:
а) смерти; осложнения протекания беременности; внезапного заболевания или отравления (при условии нахождения на амбулаторном лечении или в случае экстренной госпитализации и дальнейшего прохождения лечения в стационаре); травмы любой сложности (при наличии медицинских противопоказаний для посещения Мероприятия); особо опасных инфекций, а также «детских инфекций», а именно: корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит; - возникших у самого Страхователя и/или Компаньона, и/или их близких родственников;
б) смерти; внезапного заболевания (при условии нахождения на амбулаторном лечении или в случае экстренной госпитализации и дальнейшего прохождения лечения в стационаре) близкого родственника супруга/супруги Страхователя и/или Компаньона;
в) повреждения или гибели имущества (кроме транспортного средства), принадлежащего Страхователю и/или Компаньону, в результате, стихийного бедствия, затопления, аварии инженерных сетей, дорожно-транспортного происшествия, действий третьих лиц, включая действия, приведшие к пожару, результатом которого явилось нанесение ущерба имуществу, и, в соответствии с законодательством Российской Федерации, требующие личного присутствия в период (сроки) действия договора страхования (страхового полиса) и не позволяющие Страхователю и/или Компаньону присутствовать на запланированном Мероприятии;
г) в случае, когда Страхователю и/или Компаньону, необходимо переехать на новое место жительства, расположенное более чем в 100 км от места проведения Мероприятия, в связи со сменой его постоянной работы по трудовому договору или срочному контракту;

В случае вынужденного отказа от посещения мероприятия (не ранее даты начала Мероприятия) необходимо, заявить о наступлении страхового случая в страховую компанию ERV (АО «ЕРВ Туристическое Страхование»).
1. Заполните заявление о наступлении страхового случая;
2. Предоставьте необходимые документы согласно «перечню документов по страховому случаю».

Страховую выплату может получить только Страхователь (Выгодоприобретатель). Страхователю, необходимо указать свои полные банковские реквизиты для перечисления ему страхового возмещения.
Полный комплект документов на возмещение необходимо предоставить в течение срока исковой давности по Закону РФ (2 года), но не ранее даты предполагаемого мероприятия.
Страховая выплата производится страховой компанией ERV (АО «ЕРВ Туристическое Страхование») в течение 15 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых документов. В случае отсутствия необходимых для осуществления выплаты документов вам направляется запрос об их предоставлении. В случае признания события не страховым вам будет предоставлен мотивированный отказ.

Узнать на какой стадии находится рассмотрение дела, получены ли документы, а также задать необходимые вопросы, связанные со страховым случаем, вы можете, обратившись в офис Страховщика по телефону +7(495) 626-58-00, 8 800 700-63-52 или отправив письмо на электронный адрес: claims@erv.ru.

Информация о страховом продукте по программе «EVENT»

Срок действия договора страхования

Договор страхования заключается на период времени со дня покупки Входного билета на Мероприятие, но не ранее 00-00 часов следующего дня за указанным в договоре страхования как начало срока страхования, и действует до даты и времени начала запланированного Мероприятия, или до даты и времени, на которое Мероприятие было перенесено. (п.4 Правил страхования имущественных интересов граждан посещающих культурные и/или культурно-массовые мероприятия АО «ЕРВ Туристическое Страхование»).



Стоимость страхования билета/страховая сумма
Страховая сумма равна стоимости входного билета, включая комиссию билетного агентства, но не более 60 000 руб. на одного человека.
Страховой тариф в % от страховой суммы на чел. = 6 %*.
*Франшиза (безусловная) – 15% от страховой суммы при стоимости билета от 5 000 руб. на одного человека.

Сколько мне выплатят?

Расходы, связанные с невозможностью возвратить Входной билет на Мероприятие, которое Вы планировали посетить, включающие номинальную стоимость Входного билета и комиссию билетного агентства или билетной кассы, понесенные Вами как Страхователем в случаях, предусмотренных в п. п. «а», «б», «в», «г» п. 15.2., настоящих Правил страхования имущественных интересов граждан, посещающих культурные и/или культурно-массовые мероприятия АО «ЕРВ Туристическое Страхование»

При этом не возмещаются расходы в связи с оплатой курьерской доставки купленных Входных билетов.
При стоимости билета более 5 000 рублей на одного человека, страховая выплата уменьшается на размер безусловной франшизы (15% от стоимости билета) согласно условиям договора страхования.
Безусловная франшиза — это часть расходов Страхователя, не подлежащая возмещению Страховщиком. Эта сумма вычитается при расчёте страховой выплаты из общего размера компенсации, которая причитается Страхователю.

В каких случаях расходы не возмещаются?

В соответствии с Правилами страхования АО «ЕРВ Туристическое Страхование» не являются страховым риском, страховым случаем и в любом случае не подлежат возмещению Страховщиком расходы, наступившие вследствие событий, не предусмотренных п. 15.2 Правил страхования, а так же расходы, предусмотренные п.п 9 и 17 Правил страхования.

Если мероприятие перенесено на другую дату

Договор страхования (страховой полис) будет действовать при переносе Мероприятия и на иную дату. Время страхования продлевается до срока, на которое Мероприятие назначено вместо запланированного, при условии предоставления Страхователем подтверждения переноса данного Мероприятия его устроителями. Если новая дата мероприятия не устраивает Страхователя и/или Сопровождающих лиц, Страхователь вправе обратиться за расторжением Договора страхования непосредственно в Parter.ru (ООО «СТС Эвентим Ру» уполномоченному Агенту АО «ЕРВ Туристическое Страхование»).

 

Правила страхования
PDF, 172 Кб